En Persianas La Sevillana nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política tiene como objetivo informarte de forma clara y transparente sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tu información, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular del sitio web: Persianas La Sevillana
NIF/CIF: [añadir número correspondiente]
Email de contacto: info@persianaslasevillana.com
Domicilio: [añadir dirección del responsable]
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los siguientes medios:
- Formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
- Formulario de suscripción al blog o newsletter: nombre y correo electrónico.
- Formularios de contratación o presupuesto: nombre completo, dirección, teléfono, email, detalles del servicio solicitado.
- Datos de navegación: cookies, IP, navegador, duración de la visita y páginas consultadas (ver Política de Cookies).
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Los datos que nos facilitas se utilizan para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar presupuestos, pedidos, instalaciones o reparaciones solicitadas.
- Enviarte información comercial o novedades sobre nuestros productos y servicios (si has aceptado expresamente recibirlas).
- Mejorar la experiencia de usuario en la web y analizar su funcionamiento (mediante cookies).
En ningún caso utilizaremos tus datos para fines distintos a los aquí mencionados.
4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento explícito, al aceptar esta política y enviarnos tu información mediante los formularios.
- La ejecución de un contrato, si llegamos a una relación comercial (presupuesto, instalación, etc.).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que solicites su supresión.
En algunos casos, podremos conservarlos por más tiempo si existen obligaciones legales que así lo exijan (ej. facturación, obligaciones fiscales o administrativas).
6. ¿A quién comunicamos tus datos?
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, instaladores o proveedores técnicos).
No se realizan transferencias internacionales de datos.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@persianaslasevillana.com indicando claramente tu solicitud y acompañándola de una copia de tu DNI o documento equivalente que permita comprobar tu identidad.
8. Medidas de seguridad
En Persianas La Sevillana aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, con el fin de evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos personales.
9. Veracidad de los datos
Como usuario, garantizas que los datos personales que nos proporcionas son veraces, y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. Eres responsable de la exactitud de los datos introducidos en nuestra web.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si tienes menos de 14 años, no deberías enviarnos tus datos sin consentimiento de tus padres o tutores. En caso de que detectemos que hemos recibido datos sin ese consentimiento, los eliminaremos de inmediato.
11. Modificaciones de la política
Persianas La Sevillana se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán visibles en esta misma página, y se indicará la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos a:
📧 Email: info@persianaslasevillana.com
📞 Teléfono: [coloca el número de contacto]
🏢 Dirección postal: [indica dirección si deseas mostrarla]
